Συχνές ερωτήσεις/απαντήσεις για αγορές από το e-shop μας.
Αποστολή
Το κόστος για παραγγελίες άνω των €40, επιβαρύνονται με €3 ανά αποστολή.
Ως επί το πλείστον, οι παραγγελίες παραδίδονται από την μεταφορική εταιρεία (ΕΛΤΑ Courier) εντός 48 ωρών, σε όλη την επικράτεια.
Ασφαλώς. Επιλέξτε τον ανττίστοιχο τρόπο αποστολής, κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας και όταν ενημερωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη, σας περιμένουμε να την παραλάβετε.
Πληρωμή
Αυτή τη στιγμή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία μας με 1) κατάθεση/μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό 2) με αντικαταβολή 3) εξόφληση στο κατάστημα.
Βεβαίως. Παρακαλώ σημειώστε τα στοιχεία τιμολόγησης κατά την παραγγελία σας ή/και επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για επιβεβαίωση.
Αυτή τη στιγμή, εξόφληση με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, γίνεται μόνο στο φυσικό μας κατάστημα. Εν καιρώ, θα υλοποιηθεί η χρήση κάρτας και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Επιστροφές
Επιστροφές γίνονται δεκτές, κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας. Σε γενικές γραμμές, προϊόντα άθικτα, στην αρχική τους κατάσταση, μπορούν να επιστραφούν. Για λόγους υγειονομικού ενδιαφέροντος, αρώματα δεν επιστρέφονται.
Επιστροφές γίνονται δεκτές, 14 ημορολογιακές ημέρες μετά την παραλαβή σας.
Τα ταχυδρομικά έξοδα, επιβαρύνουν εσάς. Η επιστροφή των χρημάτων σας, γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίοι εξοφλείσατε εξ’αρχής.